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Betrieb der IT Infrastruktur für ein neues Lagerverwaltungssystem

Kunde: Weltweit tätiges Unternehmen mit einem großen Produktionsstandort in Norddeutschland.

Anforderungen:

Der Kunde verfügt an seinem Produktionsstandort in Norddeutschland, zur Lagerung seiner Produkte, über verschiedene Läger. Für die Verwaltung der Läger hat der Kunde ein neues Lagerverwaltungssystem eingeführt. Für den Betrieb der dafür notwendigen IT- Infrastruktur soll ein 24x7 Service erbracht werden. Da der Kunde diesen Service mit seinem Personal nicht selber erbringen konnte, wurde die Dienstleistung für den Betrieb inkl. 24x7 Service ausgeschrieben.

basys projekt: Erneuerung der It Infrastruktur der gesamten Lagerverwaltung

Umsetzung:

BASYS hat vom Kunden den Zuschlag erhalten, den Betrieb zu übernehmen und einen 24x7 Service bereitzustellen. BASYS ist im Rahmen des Betriebes für die folgenden Leistungen zuständig:

  • Systemaufbau und Inbetriebnahme
  • Server Betrieb / Server Wartung
  • Betrieb der auf VMware basierenden Virtualisierungs-Umgebung (Betriebssystem "ready")
  • Management der zum System gehörenden Rechenzentrumsinfrastruktur
  • WSUS, Active Directory, Antiviren-Lösung
  • Firewalls, VPN, Webserver, Fileserver etc.
  • Datensicherung und Wiederherstellung (Imaging, Backup / Restore)
  • Monitoring (Event Management)
  • Technische Applikationsunterstützung
  • Systemoptimierung und Weiterentwicklung
  • Incident/Problem Management
  • Security- und Performance Management
  • Change/Configuration Management
  • Tickethandling
  • Vor-Ort Support

Kunden Nutzen:

Die Mitarbeiter des Kunden können sich ganz auf Ihre fachspezifischen Aufgaben konzentrieren. Durch die Einführung eines 24x7 Service konnte die Verfügbarkeit des Systems deutlich erhöht werden.

Kontakt

info@basys-bremen.de

+49 421 43420 30

Hermine-Seelhoff-Str. 1-2 

        28357 Bremen, Germany

Unsere Mission

Durch kompetente Beratung, innovative Lösungen und verlässlichen Service Freiräume schaffen und mehr erreichen.
BASYS Bartsch EDV Systeme GmbH