Unifed Communicaton and Collaboration

"Zusammenkunft ist ein Anfang. Zusammenhalt ist ein Fortschritt.
Zusammenarbeit ist der Erfolg."

- Henry Ford

Das bekannte Zitat des Management-Vordenkers Henry Ford ist heute mehr denn je gültig. Vor dem Hintergrund von Digitalisierung und Globalisierung sind Kommunikation und Zusammenarbeit zu Kernthemen der Unternehmens-Organisationen geworden. 

Das größte Potenzial ergibt sich, wenn alle Kommunikationsdienste in einer einheitlichen Anwendungsumgebung integriert sind - und zwar durchgängig. Dies ist der Grund, warum sich derzeit viele Unternehmen mit der Vereinheitlichung von Kommunikation und Zusammenarbeit im Sinne von “unified” beschäftigen.

UCC vereint verschiedene Kommunikationskanäle und macht die interne Zusammenarbeit effektiver.

Kommunikation & Informationsaustausch vereinheitlichen

Durch Unified Communications & Collaboration (UCC) wird die Integration verschiedener Kommunikationsformen und -kanäle mit Anwendungen zur Zusammenarbeit beschrieben.

Daten, Sprache, Videotelefonie, Konferenzen, VoIP, Mobilkommunikation und IT Technologie werden dabei per UCC zusammengeführt. Ziel ist es, allen Mitarbeitern eine einheitliche Experience auf ihren Endgeräten zu geben, die Erreichbarkeit zu verbessern und die Zusammenarbeit verteilter Teams zu fördern.

Mitarbeiter können untereinander Ihre Desktop teilen, Dateien lassen sich per Drag & Drop für einen Gesprächspartner bereitstellen, Per Instant Messaging können Kollegen einfacher untereinander Kontakt halten, alle wichtigen Kundeninformationen werden im Bedarfsfall automatisch angezeigt.

Welche Ziele sollen erreicht werden?

Die erfolgreiche Einführung einer passenden UCC-Lösung erfordert viel Erfahrung und setzt ein gutes Projektmanagement voraus. Insbesondere die folgenden Punkte sind zu beachten:
  • Bestandsaufnahme und Ist-Analyse
  • Konzeption und Auswahl der technischen Plattform
  • Proof-of-Concept und Implementierung
  • Roll-Out und Schulung der Anwender
  • Kontinuierliche Optimierung und Betrieb
Welche UCC-Lösung ist für Ihr Unternehmen richtig?
UCC Lösungen von Microsoft

UCC-Lösungen von Microsoft 

Die BASYS - IT - Consultants und Projektmanager beraten Sie gerne bei der Planung, Implementierung und dem Betrieb Ihrer UCC-Umgebung. 

BASYS setzt hierbei insbesondere auf die folgenden Microsoft-Lösungen:

  • Microsoft Exchange
  • Microsoft Skype for Business
  • Microsoft SharePoint
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft Teams
Sharepoint - das Content Management System für Zusammenarbeit
Skype for Business Lösungen von Microsoft
Office 365 verbindet
MS Teams ist die Slack Alternative
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