Monitoring und Systemüberwachung

Problemen vorbeugen, statt Brände zu löschen.

In Service-Level-Agreements (SLAs) vereinbaren wir mit Ihnen gemeinsam bestimmte Dienstleistungen. Wenn wir derartige „Zielvereinbarungen“ mit Ihnen treffen, ist es sinnvoll, dass wir das Monitoring übernehmen. Denn wir können Probleme häufig schon erkennen, bevor sie auftreten – oder zumindest bevor sie akut sind.

Wir nutzen dafür die hauseigene Monitoring-Lösung „BASYS Control“. Damit können wir alle relevanten Systemzustände überwachen, sich anbahnende Probleme erkennen und verhindern. Sollte sich etwas Größeres anbahnen, analysieren wir die Ursachen für Sie – inklusive umfangreicher Reportings.